MARCO, l’agence de communication globale indépendante, et Orlando, la marque de sauce tomate de Kraft Heinz, ont reçu le prix du « Meilleur développement de marque produit en Europe », lors des PRWeek Global Awards célébrés le 20 mai. Cette reconnaissance récompense le travail réalisé par l’agence pour positionner Orlando comme marque indispensable dans les cuisines espagnoles pendant le confinement. Cette campagne avait pour objectif de montrer l’engagement institutionnel de la marque auprès des espagnols et devait apporter l’inspiration culinaire dans les foyers pendant le confinement, tout en cherchant à booster les ventes.
Via une stratégie 360° centrée sur le consommateur, un storytelling a été construit afin de souligner l’engagement et les valeurs d’Orlando. Parmi ces actions, une campagne de don de la marque de plus de 380 000 rations de nourriture à des banques alimentaires et des cantines sociales a d’abord été réalisée grâce à plusieurs ONG dans toute l’Espagne. Par ailleurs, un menu solidaire a été cuisiné par le chef Iván Sáez dans le restaurant Robin Hood. Ensuite, des cours de cuisine virtuels d’Orlando ont été réalisés pendant le confinement, relayés par une équipe de 35 influenceurs. Après le retour à la « normalité » et en constatant une tendance croissante à cuisiner à la maison, MARCO et Orlando ont élaboré la première Recette d’Orlando, basée sur des produits de saison avec l’objectif de continuer d’inspirer les espagnols en cuisine. Ce lancement s’est accompagné d’un Marathon culinaire virtuel de 24 heures, qui a également pu compter sur la participation de plusieurs influenceurs. Il a été diffusé via une page internet spécifiquement créée pour l’occasion, ainsi que sur la chaîne Youtube d’Orlando, afin d’être au plus près des consommateurs.
La couverture totale générée via les réseaux sociaux et les moyens de communication a totalisé 98 % de la portée globale, avec un total de plus de 434 millions d’OTS. Le retour sur investissement de la campagne a aussi dépassé toutes les attentes, MARCO quadruplant les KPIs et à travers une augmentation inédite de 3 % des ventes pendant son développement.
Elisendra Picola, Directrice Marketing d’Orlando a déclaré que « c’est un grand honneur que l’on reconnaisse le travail réalisé par Orlando au profit de la société. La stratégie développée avec MARCO nous a permis d’être au plus proche de nos consommateurs dans un moment très compliqué pour tous. Nous sommes ravis que le développement de la campagne ainsi que les résultats de toutes les actions menées ont largement dépassé les objectifs que nous nous étions fixés ».
De son côté, Didier Lagae, PDG et Fondateur de MARCO, a souligné : « c’est une fierté de recevoir ce prix aux côtés d’une marque aussi importante qu’Orlando puisque cela démontre un engagement commun dans le domaine stratégique de la réputation et construction de marque, en particulier pendant le confinement. L’année dernière a été très compliquée pour tous, mais la capacité d’adaptation que nous avons eue face à la nouvelle situation et le grand travail mené par nos plus de 150 consultants dans nos 12 agences, nous permettent de continuer à faire partie des plus grands à l’échelle internationale ».
Les PRWeek Global Awards font partie d’un groupe restreint de prix parmi les plus prestigieux au niveau international. Cette récompense s’ajoute aux deux médailles d’or, à une d’argent et une de bronze obtenues par le cabinet de conseil cette année aux MERCURY Excellence Awards, qui réaffirment le leadership de MARCO en matière d’innovation et d’adaptation aux nouveaux formats. Cette innovation s’est notamment illustrée par la première série documentaire produite par l’agence, « The New Communication Frontiers », disponible sur Amazon Prime Video au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Espagne, ainsi que sur le site http://www.LasNuevasFronteras.com.
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